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Informações legais
Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026. Esta política descreve o que o Somnus armazena e por quê.
Dados que armazenamos sobre sua conta
Seu endereço de e-mail, nome de exibição, uma senha protegida por hash, seu segredo de autenticação de dois fatores e uma lista dos dispositivos que você marcou como confiáveis. Também armazenamos uma cópia criptografada da sua chave de API do Somnus (no Supabase Vault), além da impressão digital e dos quatro últimos caracteres dela, para que o aplicativo para computador possa recuperá-la quando você entrar. Nunca armazenamos a chave em texto simples.
Pagamentos
Os pagamentos são tratados integralmente pela Stripe. Armazenamos o valor, a data, o status e uma referência de cada recarga para exibir seu histórico de faturamento e enviar recibos — nunca o número do seu cartão. Recibos e faturas são enviados por e-mail após cada recarga. Quando você concorda em salvar um cartão, a Stripe o armazena para futuras recargas que você confirmar explicitamente. Armazenamos as referências de cliente e de forma de pagamento da Stripe, a bandeira do cartão, os quatro últimos dígitos, o horário da verificação e uma impressão digital do cartão para impedir solicitações repetidas de crédito grátis. Nunca armazenamos o número completo do seu cartão ou o código de segurança. As recargas só são cobradas quando você as confirma explicitamente. Os planos Dreamcaster Enterprise são contratados e faturados diretamente conosco.
Dados de uso
Cada solicitação que você faz pelo gateway do Somnus é registrada com o horário, o modelo, as contagens de tokens e o custo, para que possamos exibir seu histórico de uso e descontar do seu saldo. Os prompts e as respostas são transmitidos ao provedor do modelo que você selecionou; as políticas de privacidade desse provedor se aplicam a esse conteúdo.
Conversas com o suporte
Quando você usa o chat de suporte, armazenamos suas mensagens e nossas respostas para preservar o histórico da conversa, e a conversa é enviada a um provedor de IA (Lovable AI Gateway) para gerar respostas. Não compartilhe senhas, chaves de API ou dados de cartão no chat.
Cookies e armazenamento
Usamos o armazenamento necessário para acesso à conta e segurança. Os parâmetros de origem, mídia, nome, termo de pesquisa e criativo da campanha podem ser salvos no armazenamento do navegador por até 30 dias e vinculados à sua conta no cadastro. Quando a medição do Google Ads está ativada e é permitida, sua tag pode usar cookies de publicidade e receber informações da página e do dispositivo, identificadores de clique, uma referência de cadastro e o valor e a referência de uma primeira recarga paga para medir anúncios e otimizar campanhas. Não enviamos endereços de e-mail nem outros dados de correspondência de clientes ao Google.
Escolhas de publicidade
A medição do Google Ads e a captura de identificadores de clique são bloqueadas no EEE, no Reino Unido, na Suíça e no Canadá, e quando não é possível determinar sua localização, porque o Somnus atualmente não possui um banner de consentimento para publicidade. Nos demais locais, você pode recusar a medição de publicidade nas Configurações de publicidade abaixo. A recusa se aplica imediatamente e a todas as abas abertas. As ações bloqueadas não são executadas posteriormente. As informações de privacidade do Google estão disponíveis em https://business.safety.google/privacy/. Se um banner de consentimento for adicionado posteriormente, ele deverá registrar sua escolha, quando ela foi feita e o aviso que você aceitou, além de permitir a revogação.
Quem processa seus dados
Supabase (autenticação e banco de dados), Stripe (pagamentos), o serviço de hospedagem do gateway LiteLLM (roteamento de solicitações e registros), nosso provedor de hospedagem (o site) e os provedores de modelos de IA que você escolher usar. Os dados podem ser processados na UE e nos EUA, dependendo do provedor.
Por quanto tempo mantemos os dados
Os dados da conta são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Os registros de uso e faturamento são mantidos para cumprir exigências contábeis e legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento; removeremos os dados pessoais, exceto os registros que somos legalmente obrigados a manter.
Seus direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais, bem como de se opor ao tratamento ou restringi-lo. Envie um e-mail para notify@somnus.world para exercer qualquer um desses direitos. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados da sua região.
Segurança
Sua chave de API é criptografada em repouso, as senhas são protegidas por hash, a autenticação de dois fatores é obrigatória e sua chave é exibida somente a você, nunca a qualquer outra pessoa. Nunca vendemos seus dados.
Contato
Responsável pelo tratamento de dados: Francisco Costa (Somnus), Rua Dom Lourenço de Almeida nº 5, 1º Esq, Lisbon, Portugal. Entre em contato conosco pelo e-mail notify@somnus.world.